Politique de confidentialité

Protection des données
La sécurité des données personnelles telles que le nom, l'adresse, le numéro de téléphone ou le courriel est une préoccupation importante de RAS. Pour cette raison, nos sites web sont exploités conformément aux lois sur la protection et la sécurité des données.

1.1 Données à caractère personnel

Aucune donnée personnelle n'est collectée via nos sites web sans le consentement de l'utilisateur. L'utilisateur décide de divulguer ou non des données à caractère personnel dans le cadre d'un enregistrement, d'une enquête, d'une commande ou autre. Les données personnelles d'un utilisateur sont utilisées exclusivement pour répondre à la demande de l'utilisateur, pour traiter une commande ou pour permettre à l'utilisateur d'accéder à des données ou des offres spéciales.

Afin d'entretenir les relations avec la clientèle, il peut être nécessaire de stocker, de traiter et d'utiliser des données personnelles au sein de RAS afin de mieux répondre aux souhaits de l'utilisateur ou d'améliorer nos produits et services. RAS ne vendra ni ne commercialisera de quelque manière que ce soit les données personnelles des utilisateurs à des tiers. Si un utilisateur n'accepte pas que nous utilisions ses données personnelles dans la mesure décrite ci-dessus, il peut nous en informer à tout moment. Les données de l'utilisateur seront alors immédiatement bloquées en conséquence. À la demande de l'utilisateur, nous lui fournirons des informations écrites sur la mesure dans laquelle les données personnelles le concernant sont stockées.

Les données personnelles ne seront transmises à des tiers que dans le cadre de réglementations légales obligatoires. Nos employés sont tenus au secret.

1.2 Informations collectées automatiquement qui ne sont pas des données personnelles.

Lors de l'accès aux sites web de RAS, il arrive que des informations soient recueillies automatiquement et ne soient pas attribuées à une personne en particulier (notamment le navigateur Internet et le système d'exploitation utilisés ; le nom du fournisseur d'accès Internet du client ; le site web à partir duquel le client visite les sites web). RAS utilise ces informations pour améliorer l'attractivité de ses propres sites web.

1.3 Cookies

Un "cookie" est un petit enregistrement de données qui est stocké sur votre terminal. Cet enregistrement de données est généré par le serveur web avec lequel vous avez établi une connexion via votre navigateur web et qui vous est envoyé. En général, nous utilisons des cookies pour analyser l'intérêt porté à nos sites web et pour améliorer la convivialité de nos sites. En principe, vous pouvez également accéder à nos pages web sans cookies. Toutefois, pour pouvoir les utiliser pleinement, il est nécessaire que vous acceptiez les cookies décrits ci-dessous.

En utilisant nos pages web, si les cookies sont acceptés selon les paramètres de votre navigateur, vous acceptez l'utilisation de cookies. La plupart des navigateurs sont configurés par défaut pour accepter automatiquement les cookies. Toutefois, vous avez la possibilité de configurer votre navigateur pour qu'il affiche les cookies avant qu'ils ne soient stockés ou pour qu'il les rejette en général. Vous trouverez ici de plus amples informations sur les paramètres des cookies et sur la manière de les modifier pour les navigateurs les plus populaires :

Pour plus d'informations sur les paramètres des cookies et sur la manière de les modifier, cliquez ici pour les navigateurs les plus populaires :

Google Chrome : support.google.com/accounts/answer/61416
Internet Explorer : windows.microsoft.com/fr/de/internet-explorer/delete-manage-cookies
Microsoft Edge : windows.microsoft.com/fr/windows-10/edge-privacy-faq
Mozilla Firefox : support.mozilla.org/fr/kb/cookies-loeschen-daten-von-websites-entfernen
Opera : help.opera.com/Linux/9.01/fr/cookies.html
Safari : support.apple.com/fr/HT201265

Nous tenons à souligner que les modifications de paramètres n'affectent que le navigateur en question. Si vous utilisez des navigateurs différents, les paramètres doivent également être modifiés séparément. En outre, vous pouvez supprimer les cookies de votre support de stockage à tout moment. Pour plus d'informations, veuillez vous référer à la fonction d'aide de votre navigateur ou de votre système d'exploitation.

1.4 Google Analytics

Ce site web utilise Google Analytics, un service d'analyse de site web fourni par Google, Inc. ("Google"). Google Analytics utilise des "cookies", qui sont des fichiers texte placés sur votre ordinateur, pour aider le site internet à analyser l'utilisation du site par ses utilisateurs. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation du site web seront transmises et stockées par Google sur des serveurs situés aux États-Unis. Dans le cas où l'anonymat IP est activé sur ce site web, votre adresse IP sera toutefois préalablement tronquée par Google dans les Etats membres de l'Union européenne ou dans d'autres Etats contractants à l'accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète sera transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y sera raccourcie. Au nom de l'exploitant de ce site Web, Google utilisera ces informations dans le but d'évaluer votre utilisation du site Web, de compiler des rapports sur l'activité du site Web et de fournir d'autres services liés à l'activité du site Web et à l'utilisation d'Internet à l'exploitant du site Web. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas fusionnée avec d'autres données de Google. Vous pouvez refuser l'utilisation de cookies en sélectionnant les paramètres appropriés de votre navigateur, mais veuillez noter que si vous le faites, vous risquez de ne pas pouvoir utiliser toutes les fonctionnalités de ce site web. Vous pouvez également empêcher la collecte des données générées par le cookie et liées à votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) par Google et le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plugin du navigateur disponible sous le lien suivant (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de).

Pour plus d'informations sur les conditions d'utilisation et la protection des données, veuillez consulter www.google.com/analytics/terms/de.html ou www.google.de/intl/de/policies/. Nous tenons à souligner que sur ce site, Google Analytics a été étendu par le code "anonymizeIp" afin de garantir la collecte anonyme d'adresses IP (ce qu'on appelle le masquage d'IP).

Source : www.datenschutzbeauftragter-info.de

1.5 Sécurité des données sur Internet

Le World Wide Web est un système accessible au public. Si des données personnelles sont divulguées en ligne, cela se fait au risque de l'utilisateur. Les données peuvent être perdues en cours de route ou tomber entre les mains de tiers non autorisés. Le RAS prend toutes les précautions nécessaires pour assurer la sécurité des données personnelles. Vos données sont consciencieusement protégées contre la perte, la destruction, la falsification, la manipulation et l'accès non autorisé ou la divulgation non autorisée.

French